Política de Privacidad

Información relevante sobre cómo gestionamos tus datos

Introducción a la privacidad

Esta política explica cómo Xenophalitrix recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestros servicios o visitas xenophalitrix.com. Valoramos tu privacidad y aplicamos medidas para garantizar la seguridad y transparencia en el uso de datos.

Te recomendamos leer todo el documento para conocer tus derechos y las opciones que tienes a la hora de facilitar información. Nos comprometemos a cumplir la normativa española y europea vigente.

Información que recopilamos

Xenophalitrix recopila datos personales que proporcionas directamente y también obtiene información automáticamente a través de tu interacción con la web.

Datos facilitados directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados al registrarte
  • Correo electrónico para contacto o suscripción
  • Teléfono para comunicación opcional
  • Consultas realizadas a través de formularios
  • Preferencias que eliges en tu perfil

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP del dispositivo utilizado
  • Ubicación aproximada mediante geolocalización
  • Tipo y versión de navegador empleado
  • Identificadores de sesión y cookies
  • Datos sobre interacción y uso de la web

Cómo usamos tu información

Los datos se emplean para operar, analizar y mejorar nuestros servicios, proteger tu identidad y enviar comunicaciones acordes a tus preferencias.

  • Analizar patrones de uso en la plataforma
  • Gestionar los servicios solicitados por ti
  • Enviar avisos relacionados con el servicio
  • Responder consultas y proporcionar asistencia
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Garantizar la seguridad de la plataforma
  • Mejorar la funcionalidad técnica del sitio

Nuestro compromiso: Mantenemos tu información confidencial y no vendemos datos personales a terceros. Actualizamos nuestras políticas según lo exige la ley.

Con quién compartimos datos

Sólo compartimos datos con proveedores de servicios tecnológicos esenciales, o si lo exige la ley. Nunca compartimos información personal con fines comerciales.

Proveedores de servicio

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar y mejorar xenophalitrix.com; estas deben garantizar la confidencialidad y la protección de tus datos.

Obligaciones legales

Cuando la ley requiere el acceso o entrega de tu información, cumplimos en tiempo y forma.

Estadísticas anónimas

Podemos generar informes agregados sin identificar directamente individuos.

Tus derechos sobre datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición según el RGPD desde tu área personal o por contacto directo.

  • Solicitar acceso a los datos almacenados
  • Solicitar corrección de información incorrecta
  • Solicitar la eliminación total o parcial de datos
  • Solicitar copia portátil de tus datos personales
  • Oponerte al tratamiento en ciertas circunstancias
  • Solicitar restricción del uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del formulario web o vía correo electrónico dispuesto abajo.

Seguridad y protección

Implementamos protecciones técnicas y organizativas que minimizan riesgos de acceso no autorizado, pérdida o divulgación de datos.

Medidas técnicas

  • Cifrado de información sensible
  • Monitorización de accesos al sistema
  • Copias de seguridad periódicas
  • Reducción de puntos de falla crítica

Medidas organizativas

  • Formación interna en protección de datos
  • Revisiones periódicas de políticas
  • Control de acceso segmentado
  • Evaluaciones de riesgo anuales

Conservación de datos

Los datos personales se mantienen sólo el tiempo necesario para la finalidad específica o según obligaciones legales.

  • Información del perfil y usuario
  • Tendencias e interacción con IA
  • Correos electrónicos y mensajes enviados
  • Historial de operaciones y consultas
  • Preferencias de comunicación

Una vez cumplido el objetivo, los datos se eliminan o anonimizan.

Transferencias internacionales

Podemos transferir tu información a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo bajo medidas de protección adecuadas.

  • Aseguramos convenios de protección de datos vigentes
  • Solo transferimos lo estrictamente necesario
  • Verificamos cumplimientos legales fuera de Europa
  • Informamos a los usuarios ante cambios relevantes

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para recordar preferencias, medir rendimiento y mejorar la experiencia. Puedes gestionar estos ajustes en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Impulsan funcionalidades básicas de seguridad
  • Permiten analizar el uso del sitio web
  • Conservan ajustes y preferencias personales
  • Ayudan en el funcionamiento de widgets o plugins

Tienes control total para modificar o revocar el consentimiento de cookies.

Actualizaciones de la política

La presente política puede modificarse. Notificaremos cambios mediante la web o por correo electrónico, según corresponda.

  • Aviso en pantalla principal
  • Envío de correos a usuarios activos
  • Publicación de fecha de última revisión
  • Información accesible en el área de usuario

Te invitamos a revisar esta sección periódicamente.

Contacto para privacidad

Para resolver cualquier pregunta sobre protección de datos, escríbenos mediante el canal habilitado.

Xenophalitrix

C/ Castelao, 8 Polígono Guadalhorce, 29004 Málaga Spain

Teléfono: +34 948 703939

Correo: content@xenophalitrix.com

Última actualización: 11 enero 2026.

Vigente a partir del 11 enero 2026.